Türkiye’de internet kullanımı arttı: 2026 internet kullanım oranı yüzde 92,3 oldu

Türkiye’de internet kullanımı 2026 yılında yükselişini sürdürdü. TÜİK tarafından açıklanan Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre, Türkiye’de internet kullanım oranı 16-74 yaş grubundaki bireylerde yüzde 92,3’e ulaştı.

2025 yılında yüzde 90,9 olan internet kullanım oranı, 2026 yılında 1,4 puanlık artış gösterdi. Araştırmada erkeklerin internet kullanım oranı yüzde 94,8 olurken, kadınlarda bu oran yüzde 89,9 olarak belirlendi.

Türkiye’de internet kullanım oranı yükselmeye devam ediyor

Dijital teknolojilerin günlük yaşamda daha fazla yer almasıyla birlikte Türkiye’de internet kullanımı da artış gösteriyor. TÜİK verileri, özellikle kamu hizmetleri, online alışveriş, eğitim ve sosyal medya kullanımında internetin önemli bir araç haline geldiğini ortaya koydu.

E-devlet kullanım oranı yüzde 76’ya ulaştı

Türkiye’de e-devlet hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı 2026 yılında yüzde 76 olarak açıklandı.

Son 12 ay içerisinde resmi kurumların internet siteleri ve uygulamaları üzerinden kamu hizmetlerine ulaşanların oranı erkeklerde yüzde 82,7, kadınlarda ise yüzde 69,4 oldu.

Yaş gruplarına göre değerlendirildiğinde e-devlet kullanımının en yüksek olduğu grup yüzde 93 ile 25-34 yaş aralığı oldu. En düşük kullanım oranı ise yüzde 31,3 ile 65-74 yaş grubunda görüldü.

Vatandaşların e-devlet hizmetlerini kullanma nedenleri arasında ilk sırada yüzde 65,6 ile kişisel bilgilere erişim yer aldı. Bunu yüzde 52,6 ile kamu kurumlarından randevu alma veya rezervasyon işlemleri, yüzde 45,7 ile kamu kurumlarının internet sitelerinden bilgi edinme takip etti.

İnternetten alışveriş oranı yüzde 60’a çıktı

Türkiye’de e-ticaret kullanımı da artış gösterdi. İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alan ya da sipariş veren bireylerin oranı 2025 yılında yüzde 55,7 iken 2026 yılında yüzde 60’a yükseldi.

Online alışveriş yapanların oranı erkeklerde yüzde 63,4, kadınlarda ise yüzde 56,6 olarak kaydedildi. Son 3 ay içerisinde internet üzerinden alışveriş yapan bireylerin oranı ise yüzde 48,3 oldu.

İnternet üzerinden eğitim alanların oranı arttı

İnternet üzerinden eğitim ve öğrenme faaliyetlerine katılım oranında da yükseliş yaşandı. 2026 yılında online eğitim, mesleki gelişim veya kişisel öğrenme amacıyla internet kullanan bireylerin oranı yüzde 22,9 olarak açıklandı.

Bu oran erkeklerde yüzde 22,4, kadınlarda ise yüzde 23,5 seviyesinde gerçekleşti.

Türkiye’de en çok kullanılan sosyal medya uygulaması WhatsApp oldu

Araştırma sonuçlarına göre Türkiye’de en fazla kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma uygulaması WhatsApp oldu.

Bireylerin yüzde 90’ı WhatsApp kullanırken, YouTube kullanım oranı yüzde 77,6, Instagram kullanım oranı ise yüzde 71,1 olarak belirlendi.

Erkeklerde WhatsApp kullanımı yüzde 92,5, YouTube kullanımı yüzde 80,1 ve Instagram kullanımı yüzde 71,9 oldu. Kadınlarda ise bu oranlar WhatsApp için yüzde 87,6, YouTube için yüzde 75 ve Instagram için yüzde 70,2 olarak açıklandı.

İnternete bağlı cihaz kullanımı yaygınlaşıyor

İnternet kullanan bireylerin tercih ettiği akıllı cihazlar arasında internet bağlantılı televizyonlar ilk sırada yer aldı.

İnternete bağlı TV kullanım oranı yüzde 62 olurken, akıllı ev cihazları ve robot süpürge, akıllı buzdolabı, fırın gibi bağlantılı ürünlerin kullanım oranı yüzde 18,6 olarak ölçüldü.

Akıllı saat, spor takip cihazları, bağlantılı aksesuarlar ve benzeri teknolojik ürünlerin kullanım oranı ise yüzde 16,7 oldu.

Telefon ve bilgisayar alırken en önemli kriter fiyat

Türkiye’de internet kullanıcılarının teknolojik cihaz satın alırken dikkat ettiği özellikler de araştırıldı.

Katılımcıların yüzde 89,3’ü fiyatı en önemli unsur olarak değerlendirirken, yüzde 74,7’si donanım özelliklerine, yüzde 69,9’u enerji verimliliğine, yüzde 69,5’i ise marka, tasarım ve cihaz boyutuna önem verdiğini belirtti.

TÜİK’in 2026 verileri, Türkiye’de internet kullanımının her geçen yıl arttığını ve dijital hizmetlerin vatandaşların günlük hayatındaki etkisinin güçlendiğini gösterdi.